E-Learning ITIL® 4 Foundation

Optimieren Sie Ihre IT-Abteilung mit ITIL 4 Foundation | Online-Tutorial

In nur wenigen Monaten lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo, die ITIL 4-Prinzipien, -Rollen und -Prozesse anzuwenden. Dies ist mit dem Lagant Online-Selbststudium effizient und praktisch möglich. Mit diesem Online-Training können Sie sofort in die Praxis einsteigen. Ihre IT-Services werden mithilfe neuer Technologien und ITIL Best Practices auf die nächste Stufe gebracht.

Voraussetzungen und Studienaufwand:

Dieses Tutorial setzt keine besonderen Vorkenntnisse voraus. Es ist hilfreich, wenn Sie bereits über Kenntnisse in der Automatisierung und der Bereitstellung von Diensten verfügen. Neben der Absolvierung des Selbststudiums, das ca. 16 Stunden in Anspruch nimmt, muss für die Vorbereitung auf die Prüfung ein Zeitaufwand zwischen 6 und 12 Stunden einkalkuliert werden.

Diese ITIL 4 Foundation | Das Online-Selbststudium auf HBO-Ebene eignet sich für alle, die in der IT-Branche und bei Online-Diensten tätig sind. Für alle, die sich für die neuesten ITIL-Prozesse und deren Best Practices interessieren. Verschiedene Business Manager, Geschäftsprozessbesitzer und Systemintegratoren sind Ihnen bereits vorausgegangen. Wir bilden auch ganze Abteilungen aus. Wenn Sie daran interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte für einen maßgeschneiderten Prozess!

Nach dieser ITIL 4 Foundation | Online-Selbststudium Sie verfügen über einen Rahmen von Prozessen und konkreten Tools zum Einrichten und Verwalten Ihrer IT-Organisation. ITIL 4® bietet einer (IT-) Organisation Möglichkeiten und Möglichkeiten, IT-Services perfekt auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten innerhalb der Geschäftsprozesse abzustimmen.

Nach diesem Training können Sie:

• Begeistern Sie Ihr Team und Ihre Organisation für ITIL 4.
• Wenden Sie die ITIL 4-Strategie an, um Ihre IT-Organisation zu verbessern.
• Implementieren Sie die ITIL 4-Prozesse in Ihrem Unternehmen mit einem soliden Aktionsplan.
• die ITIL Foundation Prüfung zu bestehen.

Während dieses Online-Trainings haben Sie die Möglichkeit, mit unserem ExamTrainer® unbegrenzt Fragen zur Abschlussprüfung zu üben.

Optional bieten wir bei all unseren Online-Selbststudien die Möglichkeit, einen erfahrenen Trainer / Coach zu beauftragen, der Sie persönlich führt. Dieser erfahrene Trainer kann die Theorie mit Ihnen besprechen und angeben, wie sie in der Praxis angewendet wird. Sie können auch Unsicherheiten bezüglich des Materials besprechen. Der Kontakt mit einem Trainer erfolgt ausschließlich online oder telefonisch, dafür sind 3 Stunden reserviert. Der Trainer gibt nach jedem Kontakt an, wie viel Zeit noch verbleibt.

Wir bieten Ihnen eine Garantie, dass Sie die Prüfung bestehen. Wenn Sie nach dem ersten Versuch unerwartet nicht bestehen, bestellt Lagant kostenlos einen neuen Gutschein. Darüber hinaus haben Sie Anspruch auf 1 Stunde kostenlose (zusätzliche) persönliche Beratung durch einen Lagant-Trainer, um mögliche Fragen zu beantworten und Sie auf Ihre erneute Prüfung vorzubereiten. Wir erwarten jedoch etwas von Ihnen, um dafür in Frage zu kommen. Es gelten folgende Bedingungen:

Prüfungsgarantiebedingungen:

• Sie müssen alle Ziele (100%) im Memo-Trainer des Lagant-Tutorials oder des ExamTrainer® erreicht haben. Wo Sie mindestens 50 Fragen beantwortet haben müssen;
• Sie müssen die Prüfung innerhalb von 2 (zwei) Wochen nach dem letzten Training im ExamTrainer® oder Memo-Trainer des Lagant-Selbststudiums ablegen.
• Wir bieten maximal 1 (einen) (zusätzlichen) Prüfungsgutschein pro Kandidat und Prüfung an.
• Wir bieten maximal 1 (eine) Stunde zusätzliche persönliche Beratung pro Kandidat und Prüfung an.
• Lagant ist nicht verantwortlich für die Technik oder das technische Versagen der Prüfungsumgebung und / oder der Internetverbindung für Fernprüfungen.

Was sollten Sie tun, wenn Sie die Prüfung nicht bestanden haben?
Wenn Sie die Prüfung nicht bestanden haben, können Sie einen Druckbildschirm Ihres Prüfungsergebnisses erstellen. Sie senden dies an [E-Mail geschützt]. Wenn Sie alle Bedingungen erfüllen, sendet Lagant Ihnen einen neuen Prüfungsgutschein und wir werden Sie kontaktieren, um die Stunde der zusätzlichen persönlichen Beratung zu vereinbaren. Bei Fragen können Sie sich unter der Telefonnummer 0413 224 106 an die Planungsabteilung wenden.