Veelgestelde vragen

• Hoe ga ik om met weerstand bij collega’s die al met andere methodieken werken?

  Weerstand komt vaak voort uit onduidelijkheid. Leg daarom uit hoe MSP een overkoepelend raamwerk biedt dat prima samenwerkt met bijvoorbeeld PRINCE2 of Agile. Benadruk dat MSP geen vervanging is, maar een manier om te zorgen dat de gezamenlijke doelen van verschillende projecten op één lijn liggen. Plan eventueel gezamenlijke workshops of infosessies om de voordelen van MSP en de samenhang met bestaande methodes te verduidelijken.

• Hoe combineer ik de PSM-theorie met mijn dagelijkse praktijk?

  Veel professionals ervaren dat de theorie anders is dan wat er op de werkvloer gebeurt. Begin klein: pas direct één Scrum-event (bijvoorbeeld de Daily Scrum) toe zoals het ‘volgens het boekje’ moet, en ervaar hoe dat uitpakt. Evalueer wat goed ging en wat er beter kan. Zo bouw je stap voor stap praktische ervaring op, zonder meteen je hele werkwijze om te gooien.

• Wat is het verschil tussen een Scrum Master en een projectmanager?

  De Scrum Master faciliteert het team bij het volgen van de Scrum-waarden en -rituelen, focust op samenwerking en het wegnemen van belemmeringen. Een projectmanager heeft doorgaans meer beslissingsbevoegdheid en stuurt op planning, budget en scope. In Scrum ligt die verantwoordelijkheid grotendeels bij het zelforganiserende team en de Product Owner. Het is dus een andere manier van werken, waarbij de Scrum Master ondersteunt in plaats van strikt te sturen.

• Hoe maak ik de Scrum-ceremonies écht waardevol in plaats van een verplicht riedeltje?

  Weet waarom je elke ceremonie houdt en wat je ermee wilt bereiken. Een retrospectivesessie zonder actiepunten is zinloos. Kies bijvoorbeeld elke sprint één verbeterpunt en zorg dat het team dit echt oppakt. Houd stand-ups kort en gefocust: deel wat relevant is voor de voortgang en los grotere discussies later op. Zo worden de ceremonies geen ‘moetje’, maar een krachtig hulpmiddel voor betere samenwerking en snellere resultaten.

• Hoe houd ik de Daily Stand-up kort en toch waardevol?

  De Daily Stand-up kan snel verzanden in lange gesprekken of herhaling van bekende zaken. Zorg daarom voor een vaste structuur, bijvoorbeeld door iedereen kort te laten beantwoorden: “Wat heb ik gisteren gedaan? Wat ga ik vandaag doen? Loop ik ergens tegenaan?” Beperk je tot de kern en plan aparte sessies voor diepgaande discussies. Zo blijft de stand-up gericht op voortgang en belemmeringen oplossen.

• Hoe zorg ik voor een actieve en betrokken Product Owner?

  Een Product Owner speelt een cruciale rol bij het stellen van prioriteiten en het doorspelen van feedback van de markt. Maak daarom vooraf duidelijke afspraken over de tijdsinvestering die nodig is. Plan vaste overlegmomenten in, zoals refinement-sessies, en benadruk het belang van de Product Owner voor succesvolle sprints. Zonder hun input kan het team niet snel genoeg bijsturen op basis van nieuwe inzichten.

• Hoe defineer ik heldere acceptatiecriteria of een duidelijke ‘Definition of Done’?

  Acceptatiecriteria en een Definition of Done geven aan wanneer een item écht af is. Benoem bijvoorbeeld alle functionele eisen, kwaliteitsnormen en testscenario’s die doorlopen moeten worden. Deze criteria stel je op samen met het team en de Product Owner. Houd ze beknopt maar compleet; zo weet iedereen wat er verwacht wordt en voorkom je onduidelijkheid aan het einde van de sprint.

• Hoe behoud ik een langetermijnvisie, terwijl we elke sprint aanpassen aan feedback?

  Agile & Scrum helpen je om per sprint te leren en itereren, maar dat sluit een groter plan niet uit. Werk met een high-level roadmap waarin je doelen en thema’s voor de komende sprints of quarters schetst. Zo heb je een richting voor de lange termijn, terwijl je per sprint flexibel kunt bijsturen op basis van nieuwe informatie. Balans tussen deze twee niveaus is de sleutel tot effectief en duurzaam productmanagement.

• Hoe zorg ik dat onze projecten écht aansluiten bij de strategie van de organisatie?

  Zonder duidelijke koppeling tussen projecten en de bedrijfsdoelen loop je het risico dat je energie verspilt aan initiatieven die weinig bijdragen aan de toekomst van je organisatie. Start met een heldere strategie en vertaal deze naar meetbare doelstellingen. Vervolgens beoordeel je elk (voorgesteld) project op de mate waarin het die doelen ondersteunt. Zo staat elk project in dienst van de grotere visie.

• Wat kan ik doen tegen ‘scope creep’ in projecten en programma’s?

  Scope creep ontstaat wanneer tijdens de uitvoering van een project steeds meer wensen of eisen worden toegevoegd, vaak zonder aanpassing van tijd of budget. Maak vooraf duidelijke afspraken over de scope, leg die vast in een project- of programmaplan en stel meetbare KPI’s op. Blijf bovendien open communiceren met stakeholders en wees kritisch op nieuwe verzoeken: past dit nog bij de doelstellingen en is er ruimte binnen tijd en budget?