In de wandelgangen van Lagant weten we het allemaal. Guus houdt wel van de boel een beetje opschudden. Je zou dat heel hip ‘service excellence’ kunnen noemen. Maar daar is onze Haagse Guus veel te nuchter voor. Guus is meer een man van:
“Da’s toch humor, doen we gewoon”
Dus werden die spareribs besteld. Ook op maandagochtend, als zo’n beetje alle slagers dicht zijn. Ook als het betekent dat je auto daarna nog 100 jaar naar spareribs stinkt.
Met een brede grijns stapt Guus de trainingslocatie binnen. Hij wandelt naar de tafel en stalt zijn 10 kilo (!) spareribs uit. Het is net half 3 en de cursisten zijn toe aan een theepauze. Een paar cursisten volgen nieuwsgierig wat Guus allemaal doet. Wat gebéúrt daar?
Zodra alles is neergezet, vraagt Guus aan de groep wie cursist X is. Vanachter een clubje koffiedrinkers komt cursist X tevoorschijn. Gelukkig staat hij, anders was hij zeker van zijn stoel gevallen: Nee joh, dat méén je niet…
“Misschien moet je je collega’s maar om hulp vragen”
Guus wijst lachend naar de berg spareribs. De collega’s van de verbouwereerde cursist laten zich dat geen tweede keer zeggen. Niet veel later geniet de hele club van spareribs. Kleffe handen, servetten en tevreden gesmikkel vullen de ruimte.
Dus eh… wees gewaarschuwd als je iets eruit flapt. Voor je het weet verzint Guus daar iets op. 😉
Dit is wat betrokken zijn voor ons betekent
We luisteren naar je, als professional én als mens. Jij bent het startpunt van elke verandering. Het maakt hierbij niet uit of je een training volgt of een compleet verandertraject. Betrokken zijn bij wie jij bent, legt de basis voor succes dat verder reikt dan ons tweeën. Dat soort succes tilt de wereld een beetje op. En daar doen we het voor!
