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Die Spannung zwischen direkter Patientenversorgung und längerfristiger Innovation

Im Gesundheitswesen stehen Ärzte und Pflegekräfte täglich vor der anspruchsvollen Aufgabe, eine optimale Versorgung zu gewährleisten.
Von: Orlando Heijmerink op 22 März 2024.
Einlesen: 2 Minuten.

Angesichts der hohen Fehlzeiten, der hohen Fluktuation und der vielen offenen Stellen ist dies eine Herausforderung für sich. Gleichzeitig sind viele Prozesse immer noch manuell und ineffizient, mit einem hohen Fehlerrisiko, was zu hohen Kosten führt. Prozessinnovationen oder -verbesserungen längerfristig umzusetzen, ist daher ein Thema mit hoher Spannung. Diese Anspannung ist oft durch eine „Hit-and-Run“-Mentalität gekennzeichnet, bei der die direkte Patientenversorgung im Vordergrund steht und kleinere oder größere Verbesserungen verhindert werden. Allerdings ist die Bedeutung von Agilität und Stabilität entscheidend, um langfristig erfolgreich zu sein und zu überschaubaren Kosten im Gesundheitswesen beizutragen. 

Die Ursache dieser Spannungen liegt oft in der natürlichen (und berechtigten) Tendenz der Menschen, sofort handeln zu wollen, wenn ein Problem auftritt. Diese unmittelbare Reaktion ist verständlich und in vielen Situationen oft notwendig, stellt jedoch ein Hindernis für langfristige Innovationen dar. Um langfristig echte Fortschritte zu erzielen, ist es wichtig, Zeit und Priorität für Innovation und Verbesserung einzuräumen. Die Führung von Gesundheitsorganisationen muss einen komplexen und herausfordernden Balanceakt vollziehen. Und doch ist dies notwendig. 

Wichtig ist, keine großen Projekte oder große Veränderungen umsetzen zu wollen, sondern sich darauf zu konzentrieren, Schritt für Schritt und energisch zu experimentieren und zu verbessern. Das bedeutet, eine Atmosphäre und Kultur zu schaffen, in der kleine Fortschritte gemacht werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, kleine Anpassungen zu akzeptieren, Erfolge zu feiern und die wenigen Enthusiasten (Early Adaptoren) zu finden, die damit beginnen. Die wahre Kunst von Führungskräften besteht darin, dies in der komplexen Welt des Gesundheitswesens und des enormen Leistungsdrucks in den Vordergrund zu stellen und diese „Sämlinge“ zu schützen, damit sie Früchte tragen können. 

Bei Lagant wissen wir, wie wichtig dieses Gleichgewicht zwischen sofortiger Betreuung und langfristiger Innovation ist. Deshalb bieten wir neben betrieblichen Schulungen, die Ihnen das projektbasierte oder agile Arbeiten zertifizieren, auch interaktive Schulungen und Workshops an, die Gesundheitsfachkräften helfen, dieses Spannungsfeld effektiv zu bewältigen. Der Schwerpunkt unserer Workshops liegt auf der Steigerung der Unterstützung zur Energiegewinnung und dem Erzielen von Unterstützung. Zum Beispiel Visionsbildung, Moderationsfähigkeiten, Stakeholder-Management, Customer Journey Mapping, Empathie Mapping. Wir tun dies auf der Grundlage der Philosophie, gemeinsam etwas zu tun, es selbst zu tun, damit unsere Kunden dies selbst anwenden können. und eine gelungene Balance zwischen sofortigem Handeln und langfristiger Innovation finden.

Lagant-Änderungsleitfaden 1600867552648 1

Wenn Sie Fragen zum Projektmanagement haben, können Sie sich gerne an uns wenden: Wir helfen Ihnen oder Ihrem Unternehmen gerne auf Ihrem Weg.

Lagant Management Consultants BV
[E-Mail geschützt]
+31 (0)41 3224 106

Angesichts der hohen Fehlzeiten, der hohen Fluktuation und der vielen offenen Stellen ist dies eine Herausforderung für sich. Gleichzeitig sind viele Prozesse immer noch manuell und ineffizient, mit einem hohen Fehlerrisiko, was zu hohen Kosten führt. Prozessinnovationen oder -verbesserungen längerfristig umzusetzen, ist daher ein Thema mit hoher Spannung. Diese Anspannung ist oft durch eine „Hit-and-Run“-Mentalität gekennzeichnet, bei der die direkte Patientenversorgung im Vordergrund steht und kleinere oder größere Verbesserungen verhindert werden. Allerdings ist die Bedeutung von Agilität und Stabilität entscheidend, um langfristig erfolgreich zu sein und zu überschaubaren Kosten im Gesundheitswesen beizutragen. 

Die Ursache dieser Spannungen liegt oft in der natürlichen (und berechtigten) Tendenz der Menschen, sofort handeln zu wollen, wenn ein Problem auftritt. Diese unmittelbare Reaktion ist verständlich und in vielen Situationen oft notwendig, stellt jedoch ein Hindernis für langfristige Innovationen dar. Um langfristig echte Fortschritte zu erzielen, ist es wichtig, Zeit und Priorität für Innovation und Verbesserung einzuräumen. Die Führung von Gesundheitsorganisationen muss einen komplexen und herausfordernden Balanceakt vollziehen. Und doch ist dies notwendig. 

Wichtig ist, keine großen Projekte oder große Veränderungen umsetzen zu wollen, sondern sich darauf zu konzentrieren, Schritt für Schritt und energisch zu experimentieren und zu verbessern. Das bedeutet, eine Atmosphäre und Kultur zu schaffen, in der kleine Fortschritte gemacht werden. Es ist von entscheidender Bedeutung, kleine Anpassungen zu akzeptieren, Erfolge zu feiern und die wenigen Enthusiasten (Early Adaptoren) zu finden, die damit beginnen. Die wahre Kunst von Führungskräften besteht darin, dies in der komplexen Welt des Gesundheitswesens und des enormen Leistungsdrucks in den Vordergrund zu stellen und diese „Sämlinge“ zu schützen, damit sie Früchte tragen können. 

Bei Lagant wissen wir, wie wichtig dieses Gleichgewicht zwischen sofortiger Betreuung und langfristiger Innovation ist. Deshalb bieten wir neben betrieblichen Schulungen, die Ihnen das projektbasierte oder agile Arbeiten zertifizieren, auch interaktive Schulungen und Workshops an, die Gesundheitsfachkräften helfen, dieses Spannungsfeld effektiv zu bewältigen. Der Schwerpunkt unserer Workshops liegt auf der Steigerung der Unterstützung zur Energiegewinnung und dem Erzielen von Unterstützung. Zum Beispiel Visionsbildung, Moderationsfähigkeiten, Stakeholder-Management, Customer Journey Mapping, Empathie Mapping. Wir tun dies auf der Grundlage der Philosophie, gemeinsam etwas zu tun, es selbst zu tun, damit unsere Kunden dies selbst anwenden können. und eine gelungene Balance zwischen sofortigem Handeln und langfristiger Innovation finden.

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Von Orlando Heijmerink

Meine Mission ist es, alle dazu zu bringen, den Leitfaden zu ändern. Ich möchte den Menschen ermöglichen, mehr Einfluss auf ihr eigenes Arbeitsumfeld zu nehmen, damit sie selbst Änderungen zum Erfolg führen können. Dazu stelle ich dem Kunden die richtigen Fragen, organisiere die Interaktion und überrasche meine Kunden weiterhin.

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