Hoe zorg ik voor een actieve en betrokken Product Owner?
Een Product Owner speelt een cruciale rol bij het stellen van prioriteiten en het doorspelen van feedback van de markt. Maak daarom vooraf duidelijke afspraken over de tijdsinvestering die nodig is. Plan vaste overlegmomenten in, zoals refinement-sessies, en benadruk het belang van de Product Owner voor succesvolle sprints. Zonder hun input kan het team niet snel genoeg bijsturen op basis van nieuwe inzichten.
Hoe behoud ik overzicht op incidenten en problemen, zeker met meerdere teams en leveranciers?
Zorg voor één centraal registratiesysteem waar je alle incidenten, problemen en verzoeken bundelt. Stel een duidelijke RACI-matrix op (Responsible, Accountable, Consulted, Informed), zodat ieder team of leverancier weet wie wat oppakt. Hierdoor ontstaat geen onduidelijkheid over eigenaarschap. Combineer dit met regelmatige reviews of ‘problem boards’, zodat je niet alleen brandjes blust maar ook structurele verbeteringen doorvoert.
Wat is ITIL en waarom is het belangrijk?
ITIL helpt organisaties om IT-diensten beter te structureren en af te stemmen op de business.
Hoe ziet het IPMA examen eruit?
Hoe het examen eruitziet, hangt af van het niveau waarop je examen doet. In de e-learning vind je een uitgebreide examentrainer. Hier ontdek je hoe een examen op jouw niveau eruitziet en wat je kunt verwachten. Zo ga je altijd goed voorbereid je examen in!
Wat zijn de voordelen van PRINCE2 voor mij als projectmanager?
Werken met PRINCE2 biedt jou als projectmanager veel voordelen. Wat dacht je bijvoorbeeld van:
👉 Meer controle: PRINCE2 biedt je een gestructureerde aanpak en heldere richtlijnen, waardoor je meer controle hebt over je project en de voortgang ervan.
👉 Betere communicatie: PRINCE2 legt sterk de nadruk op communicatie, waardoor je beter in staat bent om te communiceren met je stakeholders en het projectteam.
👉 Effectieve risicobeheersing: PRINCE2 biedt hulpmiddelen en technieken voor risicobeheersing. Daardoor ben je beter in staat om risico’s te identificeren, te beoordelen en te beheersen.
👉 Duidelijke verantwoordelijkheden: PRINCE2 definieert duidelijke rollen en verantwoordelijkheden voor de leden van je projectteam. Hierdoor weet je wie verantwoordelijk is voor wat en ben je beter in staat om besluitvorming te sturen.
👉 Efficiëntere besluitvorming: PRINCE2 biedt je een formeel besluitvormingsproces, waardoor besluitvorming efficiënter verloopt en je sneller en gerichter beslissingen neemt.
👉 Betere samenwerking: PRINCE2 legt sterk de nadruk op samenwerking en teamwork, waardoor je beter in staat bent om een hecht en productief projectteam te vormen.
👉 Beter projectbeheer: PRINCE2 biedt je een systematische aanpak voor projectbeheer. Hierdoor beheer je jouw projecten efficiënt en effectief. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat projecten op tijd, binnen budget en volgens de afspraken worden afgerond.Kan ik de Obeya training ook met mijn hele team volgen?
Ja. Naast open inschrijvingen bieden we ook incompany trainingen aan. Hierbij wordt de inhoud afgestemd op de praktijk van jouw organisatie, zodat jullie direct met jullie eigen Obeya aan de slag kunnen.
Is er een praktijkgedeelte in de training?
Ja, alle trainingen bevatten interactieve opdrachten en praktijkoefeningen.
Ga ik meer verdienen als ik Scrum-gecertificeerd ben?
Uit onderzoek blijkt inderdaad dat gecertificeerde projectmanagers meer verdienen dan niet-gecertificeerde projectmanagers. Zeker bij het aangaan van een nieuwe baan, biedt het je een sterke uitgangspositie in salarisonderhandelingen.
Wat gebeurt er als ik zak voor het ITIL-examen?
Oeps, gezakt voor je examen… Geen zorgen, dat kan gebeuren. Je kunt je gewoon nog een keer aanmelden voor een examen. En als je nog vragen hebt, kun je die altijd aan je verandergids voorleggen.
Hoeveel tijd ben ik kwijt aan ITIL zelfstudie?
Hoeveel tijd je kwijt bent aan zelfstudie hangt af van het niveau van je certificering. Bij ITIL Foundation besteed je ongeveer 20-30 uur aan zelfstudie.
Hoe krijg ik management en directie mee in een continue verbetercultuur?
Zonder steun van het management zal een verandertraject snel verzanden. Leg duidelijk uit hoe Lean of Change Management niet alleen kosten kan besparen, maar ook klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid verhoogt. Geef aan wat de return on investment (ROI) is en waarom dit past bij de strategie van de organisatie. Zo wordt het voor beslissers zichtbaar dat deze aanpak meer is dan een hype.
Zijn er mogelijkheden voor maatwerktrajecten?
Absoluut. Je volgt een training op de manier die het best aansluit op jouw agenda en wensen. Kies bijvoorbeeld voor een klassikale opleiding met een uitgebreide e-learning ernaast.
Als overdag een training volgen lastig is voor jou, kun je je ook 1-op-1 laten begeleiden door onze trainers. Jullie plannen dan samen contactmomenten in waarin jij je vragen voorlegt. De e-learning bestudeer je zelfstandig wanneer dat jou uitkomt.
Zo is er altijd een manier van jezelf ontwikkelen die past in jouw drukke agenda!
Hoe vaak moet ik een certificering vernieuwen?
Dit verschilt per certificaat. PRINCE2 blijft bijvoorbeeld levenslang geldig.
Welke IT-certificering past het beste bij mijn functie?
Dat hangt af van je rol. ITIL is geschikt voor servicebeheer, SIAM voor multi-provider management en DevOps voor samenwerking en automatisering.
Wat kan ik doen tegen ‘scope creep’ in projecten en programma’s?
Scope creep ontstaat wanneer tijdens de uitvoering van een project steeds meer wensen of eisen worden toegevoegd, vaak zonder aanpassing van tijd of budget. Maak vooraf duidelijke afspraken over de scope, leg die vast in een project- of programmaplan en stel meetbare KPI’s op. Blijf bovendien open communiceren met stakeholders en wees kritisch op nieuwe verzoeken: past dit nog bij de doelstellingen en is er ruimte binnen tijd en budget?
Wat is Scrum?
Scrum is de meest populaire methode binnen Agile-projectmanagement. Met Scrum werk je iteratief, in korte sprints, waardoor je snel kunt inspelen op veranderingen.
