Is Change Management toepasbaar in alle sectoren?

• Ik ervaar weerstand bij collega’s—hoe overbrug ik die kloof?

  Weerstand is vaak een teken dat mensen niet volledig begrijpen waarom een verandering nodig is. Ga in gesprek, luister naar hun zorgen en benoem de voordelen die zij persoonlijk ervaren als de verandering slaagt. Gebruik jouw Change Management-vaardigheden om empathie te tonen en de brug te slaan tussen theorie en hun dagelijkse praktijk.

• Hoe zorg ik dat externe leveranciers (SIAM) naadloos meedoen met onze interne IT-processen?

  Bij SIAM (Service Integration and Management) draait het om strakke afspraken met leveranciers, zónder dat het proces onnodig ingewikkeld wordt. Werk met duidelijke SLA’s (Service Level Agreements) en leg de verantwoordelijkheden vast. Houd regelmatige afstemmomenten en een helder escalatieproces, zodat issues vroegtijdig in het juiste kanaal belanden. Zo voorkom je misverstanden en kun je snel reageren op veranderingen.

• Hoe krijg ik management en directie mee in een continue verbetercultuur?

  Zonder steun van het management zal een verandertraject snel verzanden. Leg duidelijk uit hoe Lean of Change Management niet alleen kosten kan besparen, maar ook klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid verhoogt. Geef aan wat de return on investment (ROI) is en waarom dit past bij de strategie van de organisatie. Zo wordt het voor beslissers zichtbaar dat deze aanpak meer is dan een hype.

• Wat is het verschil tussen Agile en Scrum?

  Agile is een bredere filosofie en werkwijze, terwijl Scrum een specifiek framework is binnen Agile.

• Hoe snel kan ik mijn Lean Six Sigma-certificering behalen?

  De certificering kan afhankelijk van het niveau binnen enkele weken worden behaald.

• Wat is het verschil tussen PRINCE2 en MSP?

  PRINCE2 is gericht op projectmanagement, terwijl MSP zich focust op programmamanagement.

• Welke methodologieën leer ik tijdens een Change Management-training bij Lagant?

  We richten ons op bewezen methoden zoals Prosci’s ADKAR-model en andere frameworks die direct toepasbaar zijn in jouw dagelijkse werk.

• Is timemanagement ook geschikt voor teams?

  Ja, de principes kunnen zowel individueel als in teams worden toegepast.

• Wat zijn competenties binnen IPMA?

  Het unieke van IPMA is dat het niet vasthoudt aan een bepaald stramien. Binnen IPMA is het belangrijker om mee te bewegen met wat een project nú nodig heeft. Het focuspunt binnen IPMA ligt daarom op de competenties van de projectmanager en dus niet zo zeer op kennis en kunde.

  Daarmee verschuift ook de rol van de projectmanager. In plaats van alles te regelen, is de projectmanager steeds meer de verbindende schakel tussen management, gebruikers, leveranciers en stakeholders.

  Om deze vernieuwde rol goed in te kunnen vullen, heeft IPMA in 2015 de Individual Competence Baseline ICB 4.0 gepubliceerd. Deze richtlijn bestaat uit 28 competenties, onderverdeeld in 3 categorieën:

  • Perspective: in de eerste categorie vind je de contextuele competenties. Om de kenmerken, doelen en eisen van de staande organisatie en omgeving goed in kaart te brengen, moet je weten hoe je in deze verschillende gebieden navigeert.
  • People: in de tweede categorie vind je de soft skills. Deze zachte vaardigheden gaan bijvoorbeeld over effectief samenwerken, goed kunnen onderhandelen en omgaan met weerstand in het team.
  • Practice: in de derde categorie vind je de vaktechnische vaardigheden. Deze gaan echt over het managen van projecten. Denk hierbij aan onderbouwde planningen opstellen, rapportages maken en het inschatten en beheersen van risico’s rondom een project.

• Is MSP geschikt voor mijn organisatie?

  Ja, MSP is toepasbaar in elke branche waar meerdere projecten en veranderingen samenkomen.

• Hoe ontwikkel ik mijn eigen leiderschapsstijl en visie?

  Leiderschap is persoonlijk — geen one-size-fits-all. Vraag jezelf af wat jouw kernwaarden zijn en welk voorbeeld je wilt geven. Zo creëer je een visie die bij je past én inspireert. Blijf in gesprek met je team: vraag om feedback op jouw manier van leidinggeven en blijf openstaan voor aanpassingen. Een authentieke leider met een duidelijke missie maakt een blijvende impact.

• Wat zijn de belangrijkste principes van Change Management?

  Stakeholdermanagement, communicatie en adoptie van verandering.

• Wat zijn de toelatingseisen voor Scrum-training?

  Iedereen mag meedoen aan een Scrum-training. We raden een hbo werk- en denkniveau aan.

• Welke voordelen bieden AgilePM® en AgilePgM® certificeringen?

  Beide certificeringen helpen professionals om Agile-principes en -praktijken effectief toe te passen in hun projecten en programma’s. Ze verbeteren de flexibiliteit, samenwerking en responstijd van teams en organisaties. Deze certificeringen worden internationaal erkend en kunnen je carrière aanzienlijk bevorderen door je vaardigheden en kennis op het gebied van Agile management te formaliseren en versterken.

• Kan NLP worden toegepast in combinatie met Agile-methoden?

  Ja, NLP en Agile vullen elkaar uitstekend aan. NLP versterkt de communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden die essentieel zijn binnen Agile.