Hoe zorg ik voor draagvlak bij veranderingen in mijn team?

• Wat als ik niet zeker weet welke training bij mij past?

  Onze trainers helpen je graag om de juiste keuze te maken op basis van jouw doelen.

• Hoeveel tijd ben ik kwijt aan ITIL zelfstudie?

  Hoeveel tijd je kwijt bent aan zelfstudie hangt af van het niveau van je certificering. Bij ITIL Foundation besteed je ongeveer 20-30 uur aan zelfstudie.

• Welke rollen en verantwoordelijkheden heb ik nodig voor effectief portfoliomanagement?

  Een heldere governance-structuur is onmisbaar. Definieer van tevoren wie beslist over prioritering, wie de budgetten beheert en wie verantwoordelijk is voor de uitvoering. Zo voorkomt je onduidelijkheid en weet iedereen waarvoor hij of zij accountable is. Benoem bijvoorbeeld een portfolioboard of -comité, waarin senior stakeholders en managers zitting hebben. Zij bewaken of de gekozen projecten nog kloppen met de strategie en sturen bij waar nodig.

• Welke IT-certificering past het beste bij mijn functie?

  Dat hangt af van je rol. ITIL is geschikt voor servicebeheer, SIAM voor multi-provider management en DevOps voor samenwerking en automatisering.

• Hoe snel kan ik mijn Scrum-certificering behalen?

  Kies je ervoor om zelf aan de slag te gaan met de e-learning? Dan kun je al binnen 1 week je Scrum-certificering behalen. Vind je het prettiger om theorie meteen toe te passen in de praktijk? Volg dan een training op locatie. Startdata vind je hier.

• Is Change Management toepasbaar in alle sectoren?

  Ja, verandermanagement is relevant in alle branches.

• Kan ik meerdere IT-certificeringen combineren?

  Ja, veel professionals combineren ITIL met SIAM of DevOps voor een bredere kennisbasis.

• Hoe meet en toon ik de resultaten van verbeteringen aantoonbaar aan?

  Stel vooraf heldere KPI’s vast: denk aan doorlooptijden, foutpercentages of klanttevredenheid. Meten is weten, dus verzamel nauwkeurig data en gebruik dashboards of rapportages om de voortgang te tonen. Koppel de cijfers ook altijd terug naar de oorspronkelijke situatie, zodat je een ‘voor en na’ kunt presenteren. Zo creëer je draagvlak en vergroot je de kans dat veranderingen worden doorgezet.

• Zijn de trainingen en e-learnings erkend en gecertificeerd?

  Jazeker, alle trainingen die je volgt bij Lagant zijn gecertificeerd en internationaal erkend.

• Wat is PRINCE2?

  PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) is wereldwijd de meest gebruikte methode voor projectmanagement. PRINCE2 biedt een helder stappenplan om projecten efficiënt en gestructureerd te beheren.

  PRINCE2 is een fijne methode als je net begint als projectmanager. Door de vaste structuur biedt het je houvast bij het uitvoeren van je project.

  Maar ook voor de ervaren projectmanagers is PRINCE2 een prettige manier om een project aan te pakken. Hoe meer je werkt met PRINCE2, hoe meer feeling je ermee krijgt en hoe meer je eruit kunt halen. Met elk project verdiep je je kwaliteiten als projectmanager.

  Eigenlijk is het net als autorijden. Je leert het door het vooral te doen.

  Belangrijke onderdelen binnen PRINCE2:

  • Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden: iedereen weet precies wat zijn of haar taak is.
  • Fasering in projecten: het project wordt opgedeeld in overzichtelijke stappen en fases.
  • Focus op einddoelen en kwaliteit: resultaten zijn meetbaar en sluiten aan op de behoeften van de opdrachtgever.
  • Flexibiliteit: past zich aan op verschillende soorten projecten.
  • Risicomanagement: mogelijke problemen worden vroegtijdig geïdentificeerd en beheerst.

• Wat gebeurt er als ik zak voor het Scrum examen?

  Oeps, gezakt voor je examen… Geen zorgen, dat kan gebeuren. Je kunt je gewoon nog een keer aanmelden voor een examen. En als je nog vragen hebt, kun je die altijd aan je trainer voorleggen.

• Is IPMA beter dan PRINCE2?

  IPMA richt zich op competenties, terwijl PRINCE2 procesgericht is. Het hangt af van jouw voorkeur.

• Wat is het verschil tussen PRINCE2 en MSP?

  PRINCE2 is gericht op projectmanagement, terwijl MSP zich focust op programmamanagement.

• Wat zijn de vereisten om deel te nemen aan de AgilePM® en AgilePgM® examens?

  Voor de AgilePM® Foundation-certificering zijn er geen formele vereisten. Voor de Practitioner-niveaus wordt aanbevolen om eerst de Foundation-certificering te behalen. Voor AgilePgM® wordt ook aangeraden om enige ervaring in programma- of projectmanagement te hebben, hoewel er geen formele vereisten zijn.

• Hoe lang duurt een ITIL-certificering?

  Een ITIL Foundation-certificering kan binnen enkele weken worden behaald.