Wat is het verschil tussen Lean en Change Management?

• Is IPMA beter dan PRINCE2?

  IPMA richt zich op competenties, terwijl PRINCE2 procesgericht is. Het hangt af van jouw voorkeur.

• Is Scrum alleen geschikt voor IT-projecten?

  Nee, Scrum wordt in allerlei sectoren toegepast, zoals marketing, HR en operations.

• Hoe lang duurt een Change Management-certificering?

  Afhankelijk van het niveau kan een certificering binnen enkele weken worden behaald.

• Wat kan ik doen om duurzame verankering te realiseren, zodat we niet terugvallen in oude gewoontes?

  Zorg dat nieuwe werkwijzen worden opgenomen in de standaardprocedures en werkinstructies. Bied structurele trainingen of refresher-cursussen, zodat medewerkers hun kennis en vaardigheden up-to-date houden. Maak bovendien rolverdelingen duidelijk: wie bewaakt de voortgang, wie is verantwoordelijk voor updates? Deze governance voorkomt dat verbeteringen na verloop van tijd verwateren.

• Wat is Lean Six Sigma?

  Lean Six Sigma is een methodologie waarmee processen worden geoptimaliseerd door verspilling te verminderen en kwaliteit te verhogen. Het combineert Lean-principes met statistische analyses van Six Sigma.

• Welke rol past bij mij: project-, programma- of portfoliomanager?

  Dit hangt af van je werkervaring en ambities. Onze trainers helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.

• Wat is SAFe® (Scaled Agile Framework) en waarom is het belangrijk?

  SAFe® is een framework dat organisaties helpt om Agile methodologieën op grote schaal toe te passen. Het biedt structuren en richtlijnen voor het beheren van grote en complexe Agile projecten en programma’s.

• Wat zijn de voordelen van NLP?

  👉 Betere communicatie: Leer effectiever luisteren en reageren
  👉 Sterkere teams: Creëer verbinding en los conflicten op
  👉 Persoonlijke groei: Ontwikkel jezelf als coach en leider

• Hoe houd ik de Daily Stand-up kort en toch waardevol?

  De Daily Stand-up kan snel verzanden in lange gesprekken of herhaling van bekende zaken. Zorg daarom voor een vaste structuur, bijvoorbeeld door iedereen kort te laten beantwoorden: “Wat heb ik gisteren gedaan? Wat ga ik vandaag doen? Loop ik ergens tegenaan?” Beperk je tot de kern en plan aparte sessies voor diepgaande discussies. Zo blijft de stand-up gericht op voortgang en belemmeringen oplossen.

• Wat is Management of Portfolios (MoP®) en waarom is het belangrijk?

  Management of Portfolios (MoP®) biedt richtlijnen voor het effectieve beheer van een portfolio van projecten en programma’s. Het helpt organisaties om investeringen te beheren en strategische doelen te bereiken.

• Hoe kan ik ITIL-processen slanker en flexibeler maken?

  ITIL kan als ‘log en formeel’ worden ervaren, maar je kunt de processen aanpassen aan je organisatie. Richt je vooral op value streams: welke activiteiten leveren écht waarde voor de klant of eindgebruiker? Automatiseer terugkerende handelingen (bijvoorbeeld met self-service tools) en schrap overbodige rapportages. Zo houd je de essentie overeind — stabiliteit, duidelijkheid en kwaliteit — zonder bureaucratie.

• Wat is het verschil tussen IPMA en PRINCE2?

  PRINCE2 is procesgericht en biedt een duidelijke structuur, terwijl IPMA zich richt op de ontwikkeling van projectmanagementcompetenties en de rol van de projectmanager.

• Hoeveel tijd ben ik kwijt aan zelfstudie Scrum?

  Reken op zo’n 30 tot 50 uur aan zelfstudie. Hieronder valt zowel het bestuderen van de lesstof als de voorbereiding van het examen.

• Hoe defineer ik heldere acceptatiecriteria of een duidelijke ‘Definition of Done’?

  Acceptatiecriteria en een Definition of Done geven aan wanneer een item écht af is. Benoem bijvoorbeeld alle functionele eisen, kwaliteitsnormen en testscenario’s die doorlopen moeten worden. Deze criteria stel je op samen met het team en de Product Owner. Houd ze beknopt maar compleet; zo weet iedereen wat er verwacht wordt en voorkom je onduidelijkheid aan het einde van de sprint.

• Hoe lang duurt een ITIL-certificering?

  Een ITIL Foundation-certificering kan binnen enkele weken worden behaald.