Wat is ITIL en waarom is het belangrijk?

• Hoe kan een P3O® certificering mijn carrière vooruit helpen?

  Een P3O® certificering kan je carrière aanzienlijk verbeteren door je vaardigheden en kennis in portfoliomanagement, programmamanagement en projectmanagement te formaliseren en te versterken. Het wordt wereldwijd erkend en kan leiden tot betere kansen op managementposities en meer verantwoordelijkheid binnen je huidige rol.

• Hoe zorg ik voor een actieve en betrokken Product Owner?

  Een Product Owner speelt een cruciale rol bij het stellen van prioriteiten en het doorspelen van feedback van de markt. Maak daarom vooraf duidelijke afspraken over de tijdsinvestering die nodig is. Plan vaste overlegmomenten in, zoals refinement-sessies, en benadruk het belang van de Product Owner voor succesvolle sprints. Zonder hun input kan het team niet snel genoeg bijsturen op basis van nieuwe inzichten.

• Mijn organisatie gebruikt geen IPMA-methodiek. Heeft certificeren dan zin?

  Zeker. IPMA is een internationale standaard voor projectmanagementcompetenties. Veel bedrijven herkennen en waarderen deze certificering, zelfs als ze zelf een andere methodiek gebruiken. Je toont hiermee aan dat je beschikt over de juiste kennis en vaardigheden om projecten gestructureerd en professioneel aan te pakken.

• Wat is het verschil tussen de Obeya Fundamentals-, Builder- en Host-training?

  • Fundamentals: de basisprincipes van Obeya en hoe je strategie, doelen en uitvoering verbindt.

  • Builder: hoe je een Obeya-ruimte succesvol opzet, inricht en verbetert.

  • Host: hoe je sessies faciliteert, dialoog stimuleert en teams naar gezamenlijke besluiten leidt.

• Wat als ik zak voor mijn examen?

  Je kunt altijd een herkansing doen en krijgt begeleiding om je slagingskans te verhogen.

• Hoeveel tijd ben ik kwijt aan ITIL zelfstudie?

  Hoeveel tijd je kwijt bent aan zelfstudie hangt af van het niveau van je certificering. Bij ITIL Foundation besteed je ongeveer 20-30 uur aan zelfstudie.

• Biedt Lagant ook incompanytrainingen aan?

  Ja, Lagant verzorgt incompanytrainingen door het hele land. Wist je dat een incompanytraining al interessant kan zijn vanaf 4 deelnemers?

  Voorafgaand aan de incompanytraining doen we een uitgebreide intake. We duiken samen in de vragen en voorbeelden die aansluiten op jullie dagelijkse werkzaamheden. Zo weet je zeker dat je alles wat je leert, meteen kunt toepassen in je werk.

• Hoe kan een MoP® certificering mijn carrière vooruit helpen?

  Een MoP® certificering kan je carrière aanzienlijk verbeteren door je vaardigheden en kennis in portfoliomanagement te formaliseren en te versterken. Het wordt erkend door werkgevers wereldwijd en kan leiden tot betere kansen op managementposities en meer verantwoordelijkheid binnen je huidige rol.

• Hoe vaak moet ik mijn certificering vernieuwen?

  Sommige certificeringen zoals SAFe vereisen hercertificering, Scrum.org-certificaten blijven geldig.

• Wat zijn de voordelen van een Change Management-certificaat?

  Een certificaat toont je vaardigheden aan en biedt je een sterke uitgangspositie in je carrière. Het vergroot je kansen op promotie en succes bij verandermanagement.

• Hoe ga ik om met weerstand bij collega’s die al met andere methodieken werken?

  Weerstand komt vaak voort uit onduidelijkheid. Leg daarom uit hoe MSP een overkoepelend raamwerk biedt dat prima samenwerkt met bijvoorbeeld PRINCE2 of Agile. Benadruk dat MSP geen vervanging is, maar een manier om te zorgen dat de gezamenlijke doelen van verschillende projecten op één lijn liggen. Plan eventueel gezamenlijke workshops of infosessies om de voordelen van MSP en de samenhang met bestaande methodes te verduidelijken.

• Hoe defineer ik heldere acceptatiecriteria of een duidelijke ‘Definition of Done’?

  Acceptatiecriteria en een Definition of Done geven aan wanneer een item écht af is. Benoem bijvoorbeeld alle functionele eisen, kwaliteitsnormen en testscenario’s die doorlopen moeten worden. Deze criteria stel je op samen met het team en de Product Owner. Houd ze beknopt maar compleet; zo weet iedereen wat er verwacht wordt en voorkom je onduidelijkheid aan het einde van de sprint.

• Kan MSP worden toegepast in combinatie met andere methoden?

  Ja, MSP werkt uitstekend samen met methoden zoals PRINCE2, Agile en Lean Six Sigma.

• Hoe lang heb ik toegang tot een e-learning?

  Zodra je registratie rond is, heb je 6 maanden toegang tot jouw e-learning. Tip: registreer je pas op het moment dat je écht gaat beginnen. Zo maak je optimaal gebruik van je toegangstijd.

• Is DevOps alleen voor softwareontwikkeling?

  Nee, DevOps verbetert de samenwerking tussen development en operations, maar is ook toepasbaar in andere domeinen.