Hoe voorkom ik dat onze DevOps-initiatieven vastlopen door te weinig samenwerking tussen Development en Operations?

• Is AI niet een hype die weer overwaait?

  Nee. AI bouwt voort op decennia ontwikkeling en is sinds 2022 hard verankerd in de manier waarop kenniswerk gedaan wordt. De Europese AI Verordening institutionaliseert die positie ook juridisch. Niet leren is duurder dan wel leren.

• Wat gebeurt er als ik zak voor het ITIL-examen?

  Oeps, gezakt voor je examen… Geen zorgen, dat kan gebeuren. Je kunt je gewoon nog een keer aanmelden voor een examen. En als je nog vragen hebt, kun je die altijd aan je verandergids voorleggen.

• Welke certificeringen kan ik combineren met leiderschapstrainingen?

  Veel professionals combineren NLP met Agile Coaching of Change Management.

• Hoe lang duurt een projectmanagementtraining?

  Afhankelijk van het niveau tussen de 2 en 6 weken.

• Hoe snel kan ik mijn PRINCE2-certificering behalen?

  PRINCE2 Foundation: een PRINCE2 Foundation-certificering haal je binnen 3 weken

  PRINCE2 Practitioner: een PRINCE2 Practitioner-certificering haal je binnen 6 weken

• Biedt Lagant ondersteuning bij het implementeren van Agile-methodieken?

  Lagant biedt jou ondersteuning bij het implementeren van Agile-methodieken. Dat doen we door de praktische begeleiding van het ‘Agile-proof’ maken van jouw team.

• Kan een ITIL-certificering verlopen?

  Ja, dat kan. Een ITIL-certificering verloopt na 5 jaar. Na die 5 jaar kun je ervoor kiezen jouw certificering te laten verlengen door nog een training te volgen.

• Wat is Scrum?

  Scrum is de meest populaire methode binnen Agile-projectmanagement. Met Scrum werk je iteratief, in korte sprints, waardoor je snel kunt inspelen op veranderingen.

• Hoe meet en toon ik de resultaten van verbeteringen aantoonbaar aan?

  Stel vooraf heldere KPI’s vast: denk aan doorlooptijden, foutpercentages of klanttevredenheid. Meten is weten, dus verzamel nauwkeurig data en gebruik dashboards of rapportages om de voortgang te tonen. Koppel de cijfers ook altijd terug naar de oorspronkelijke situatie, zodat je een ‘voor en na’ kunt presenteren. Zo creëer je draagvlak en vergroot je de kans dat veranderingen worden doorgezet.

• Hoe snel kan ik starten met een training?

  Met de e-learning kun je vandaag al starten!

  De datum van de eerste trainingsdag op locatie vind je hier.

  En ben je meteen nieuwsgierig hoe snel je examen kunt doen? Zodra je start, duurt het ongeveer 1 tot 1,5 maand voor je examen kunt doen. En ben jij een Einstein in de dop, dan kan dat natuurlijk nóg sneller. 😉

• Hoe lang duurt een ITIL-certificering?

  Een ITIL Foundation-certificering kan binnen enkele weken worden behaald.

• Hoe weet ik welke training bij mij past?

  Onze adviseurs helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.

• Ik ervaar weerstand bij collega’s—hoe overbrug ik die kloof?

  Weerstand is vaak een teken dat mensen niet volledig begrijpen waarom een verandering nodig is. Ga in gesprek, luister naar hun zorgen en benoem de voordelen die zij persoonlijk ervaren als de verandering slaagt. Gebruik jouw Change Management-vaardigheden om empathie te tonen en de brug te slaan tussen theorie en hun dagelijkse praktijk.

• Is Lean Six Sigma geschikt voor mijn organisatie?

  Ja, Lean Six Sigma is breed toepasbaar en geschikt voor alle sectoren waarin procesverbetering een rol speelt.

• Hoe kan ik ITIL-processen slanker en flexibeler maken?

  ITIL kan als ‘log en formeel’ worden ervaren, maar je kunt de processen aanpassen aan je organisatie. Richt je vooral op value streams: welke activiteiten leveren écht waarde voor de klant of eindgebruiker? Automatiseer terugkerende handelingen (bijvoorbeeld met self-service tools) en schrap overbodige rapportages. Zo houd je de essentie overeind — stabiliteit, duidelijkheid en kwaliteit — zonder bureaucratie.