Hoe zorg ik dat Lean of Lean Six Sigma echt blijft hangen in de dagelijkse werkprocessen?

• Wat gebeurt er als ik zak voor het examen?

  Oeps, gezakt voor je examen… Geen zorgen, dat kan gebeuren. Je kunt je gewoon nog een keer aanmelden voor een examen. En als je nog vragen hebt, kun je die altijd aan je trainer voorleggen.

• Kan ik Change Management combineren met Agile?

  Ja, Agile en Change Management versterken elkaar.

• Hoe behoud ik een langetermijnvisie, terwijl we elke sprint aanpassen aan feedback?

  Agile & Scrum helpen je om per sprint te leren en itereren, maar dat sluit een groter plan niet uit. Werk met een high-level roadmap waarin je doelen en thema’s voor de komende sprints of quarters schetst. Zo heb je een richting voor de lange termijn, terwijl je per sprint flexibel kunt bijsturen op basis van nieuwe informatie. Balans tussen deze twee niveaus is de sleutel tot effectief en duurzaam productmanagement.

• Wat zijn competenties binnen IPMA?

  Het unieke van IPMA is dat het niet vasthoudt aan een bepaald stramien. Binnen IPMA is het belangrijker om mee te bewegen met wat een project nú nodig heeft. Het focuspunt binnen IPMA ligt daarom op de competenties van de projectmanager en dus niet zo zeer op kennis en kunde.

  Daarmee verschuift ook de rol van de projectmanager. In plaats van alles te regelen, is de projectmanager steeds meer de verbindende schakel tussen management, gebruikers, leveranciers en stakeholders.

  Om deze vernieuwde rol goed in te kunnen vullen, heeft IPMA in 2015 de Individual Competence Baseline ICB 4.0 gepubliceerd. Deze richtlijn bestaat uit 28 competenties, onderverdeeld in 3 categorieën:

  • Perspective: in de eerste categorie vind je de contextuele competenties. Om de kenmerken, doelen en eisen van de staande organisatie en omgeving goed in kaart te brengen, moet je weten hoe je in deze verschillende gebieden navigeert.
  • People: in de tweede categorie vind je de soft skills. Deze zachte vaardigheden gaan bijvoorbeeld over effectief samenwerken, goed kunnen onderhandelen en omgaan met weerstand in het team.
  • Practice: in de derde categorie vind je de vaktechnische vaardigheden. Deze gaan echt over het managen van projecten. Denk hierbij aan onderbouwde planningen opstellen, rapportages maken en het inschatten en beheersen van risico’s rondom een project.

• Wat is het verschil tussen PRINCE2 Foundation en PRINCE2 Practitioner?

  PRINCE2 Foundation is de basis van PRINCE2. In deze training leer je hoe de theorie van PRINCE2 in elkaar zit. Tijdens het examen wordt je kennis getoetst.

  In de PRINCE2 Practitioner-training ontdek je aan de hand van verschillende cases hoe je PRINCE2 daadwerkelijk gebruikt. Je past dus de theorie toe in de praktijk. Tijdens het examen beoordeel jij welke stap het meest passend is in deze fase van het beschreven project.

• Wat is het verschil tussen een Scrum Master en een projectmanager?

  De Scrum Master faciliteert het team bij het volgen van de Scrum-waarden en -rituelen, focust op samenwerking en het wegnemen van belemmeringen. Een projectmanager heeft doorgaans meer beslissingsbevoegdheid en stuurt op planning, budget en scope. In Scrum ligt die verantwoordelijkheid grotendeels bij het zelforganiserende team en de Product Owner. Het is dus een andere manier van werken, waarbij de Scrum Master ondersteunt in plaats van strikt te sturen.

• Welke verschillende niveaus kent IPMA?

  IPMA heeft 4 niveaus waarin je je kunt certificeren. Zo is er altijd een training die aansluit op jouw niveau als projectprofessional. Ben je een projectmedewerker of beginnend projectmanager, dan kies je voor IPMA D. Ben je al wat verder op jouw carrièrepad en heb je minimaal 3 jaar ervaring, dan is IPMA C iets voor jou.

  Daarnaast heb je nog het niveau IPMA B voor de projectmanager met minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in complexere projecten. Het hoogste niveau is IPMA A. Dat is bedoeld voor de meest ervaren projectmanagers. Per certificeringsniveau gelden andere examenonderdelen, toelatingseisen en tarieven.

• Hoe zorg ik dat externe leveranciers (SIAM) naadloos meedoen met onze interne IT-processen?

  Bij SIAM (Service Integration and Management) draait het om strakke afspraken met leveranciers, zónder dat het proces onnodig ingewikkeld wordt. Werk met duidelijke SLA’s (Service Level Agreements) en leg de verantwoordelijkheden vast. Houd regelmatige afstemmomenten en een helder escalatieproces, zodat issues vroegtijdig in het juiste kanaal belanden. Zo voorkom je misverstanden en kun je snel reageren op veranderingen.

• Wat zijn de belangrijkste principes van Change Management?

  Stakeholdermanagement, communicatie en adoptie van verandering.

• Wat is IPMA?

  IPMA staat voor ‘International Project Management Association’. Het is een wereldwijde organisatie van nationale verenigingen voor projectmanagement. Een belangrijke taak van deze verenigingen is het certificeren, normeren en accrediteren van projectmanagers en projectmanagement.

  Een IPMA-certificering helpt je aantoonbaar beter te worden in project-, programma- en portfoliomanagement. Het zorgt ervoor dat je projecten beter beheersbaar worden en je competenties zichtbaar verbeteren. Organisaties kunnen bovendien hun kwaliteit en transparantie in projectmanagement aantonen. Een IPMA-certificering is wereldwijd toonaangevend.

• Hoe lang duurt een ITIL-certificering?

  Een ITIL Foundation-certificering kan binnen enkele weken worden behaald.

• Hoe ziet het Scrum examen eruit?

  In de e-learning vind je een uitgebreide examentrainer. Zo weet je zeker dat jij goed voorbereid het examen ingaat. Bij het examen ontvang je een online examenvoucher, die leidt je zo door de stappen heen.

• Hoe ziet een Scrum-training bij Lagant eruit?

  Zodra jouw aanmelding compleet is, krijg je direct toegang tot je online leeromgeving. Daar vind je ook een ExamenTrainer. Zo kunnen we tijdens de trainingsdagen meer tijd besteden aan oefeningen en specifieke vragen uit de groep.

  Dat noemen we ervaringsgericht leren. Door echt aan de slag te gaan met de stof, onthoud je de kennis veel makkelijker.

• Wat is de ExamTrainer en hoe werkt het?

  De ExamTrainer is een online tool van Lagant om je optimaal voor te bereiden op PRINCE2-examens. Het biedt een uitgebreide set oefenvragen en simulatie-examens die zijn ontworpen om je kennis te testen en te versterken. De ExamTrainer geeft directe feedback op je antwoorden, zodat je kunt leren van je fouten en je zwakke punten kunt verbeteren.

• Wat is het verschil tussen projectmanagement en programmamanagement volgens MSP?

  MSP richt zich op het coördineren van meerdere projecten die samen één strategisch doel nastreven. Terwijl projectmanagement de uitvoering van één project omvat, helpt MSP je om overzicht te houden, prioriteiten te stellen en synergie te benutten tussen verschillende projecten. Zo voorkom je dat losse initiatieven elkaar in de weg zitten of dat je belangrijke kansen mist.