Hoe combineer ik ITIL, SIAM en DevOps zonder dat het te bureaucratisch wordt?

Het is een misvatting dat je kiest voor óf ITIL óf DevOps óf SIAM. In de praktijk kun je de sterke kanten van elk raamwerk benutten. ITIL biedt structuur in processen, DevOps focust op snelle feedback en automatisering, en SIAM coördineert externe leveranciers. Door de overlap te identificeren en dubbel werk te vermijden, zorg je voor een gestroomlijnde aanpak die wendbaar blijft.

Meer lezen over studierichting:
IT & Service Management
  • Wat zijn de toelatingseisen voor Scrum-training?

    Iedereen mag meedoen aan een Scrum-training. We raden een hbo werk- en denkniveau aan.

  • Hoe lang duurt een projectmanagementtraining?

    Afhankelijk van het niveau tussen de 2 en 6 weken.

  • Hoe praktijkgericht zijn de trainingen?

    Bij Lagant combineren we theorie met realistische casussen en oefeningen.

  • Kan ik de Obeya training ook met mijn hele team volgen?

    Ja. Naast open inschrijvingen bieden we ook incompany trainingen aan. Hierbij wordt de inhoud afgestemd op de praktijk van jouw organisatie, zodat jullie direct met jullie eigen Obeya aan de slag kunnen.

  • Wat zijn de vereisten om deel te nemen aan SAFe® certificeringen?

    De vereisten variëren per certificering, maar over het algemeen is enige ervaring met Agile methodologieën en projectmanagement nuttig. Specifieke details kunnen variëren, dus raadpleeg de certificeringspagina voor meer informatie.

  • Wat is het verschil tussen ITIL en SIAM?

    ITIL richt zich op servicemanagement, terwijl SIAM meerdere IT-leveranciers integreert binnen één organisatie.

  • Kan NLP worden toegepast in combinatie met Agile-methoden?

    Ja, NLP en Agile vullen elkaar uitstekend aan. NLP versterkt de communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden die essentieel zijn binnen Agile.

  • Wat is het verschil tussen een Scrum Master en een projectmanager?

    De Scrum Master faciliteert het team bij het volgen van de Scrum-waarden en -rituelen, focust op samenwerking en het wegnemen van belemmeringen. Een projectmanager heeft doorgaans meer beslissingsbevoegdheid en stuurt op planning, budget en scope. In Scrum ligt die verantwoordelijkheid grotendeels bij het zelforganiserende team en de Product Owner. Het is dus een andere manier van werken, waarbij de Scrum Master ondersteunt in plaats van strikt te sturen.

  • Kan ik de PRINCE2-training volgen op een flexibele manier, zoals online of in deeltijd?

    Je volgt de PRINCE2-training op de manier die het best aansluit op jouw agenda en wensen. Je kunt kiezen voor een klassikale opleiding met een uitgebreide e-learning ernaast.

    Als overdag een training volgen lastig is voor jou, kun je je ook 1-op-1 laten begeleiden door onze trainers. Jullie plannen dan samen contactmomenten in waarin jij je vragen voorlegt. De e-learning bestudeer je zelfstandig wanneer dat jou uitkomt.

    Zo is er altijd een manier van jezelf ontwikkelen die past in jouw drukke agenda!

  • Wat zijn de voordelen van MSP?

    👉 Meer controle: Beheer meerdere projecten binnen een programma effectief.
    👉 Betere resultaten: Zorg voor consistente uitkomsten.
    👉 Strategische focus: Richt je op de lange termijn en het behalen van voordelen.

  • Kan ik de Scrum training volgen op een flexibele manier, zoals online of in deeltijd?

    Je volgt een Scrum-training op de manier die het best aansluit op jouw agenda en wensen. Je kunt kiezen voor een klassikale opleiding met een uitgebreide e-learning ernaast.

    Als overdag een training volgen lastig is voor jou, kun je je ook 1-op-1 laten begeleiden door onze trainers. Jullie plannen dan samen contactmomenten in waarin jij je vragen voorlegt. De e-learning bestudeer je zelfstandig wanneer dat jou uitkomt.

    Zo is er altijd een manier van jezelf ontwikkelen die past in jouw drukke agenda!

  • Kan ik deze certificeringen combineren?

    Ja, veel professionals combineren PRINCE2 met MSP of IPMA voor een bredere kennisbasis.

  • Hoe lang duurt een Change Management-certificering?

    Afhankelijk van het niveau kan een certificering binnen enkele weken worden behaald.

  • Welke niveaus zijn er binnen Lean Six Sigma?

    Er zijn verschillende niveaus: Yellow Belt, Green Belt en Black Belt. Elk niveau biedt specifieke kennis en vaardigheden.

    Yellow Belt: Basiskennis van Lean Six Sigma. Je ondersteunt verbeterprojecten en begrijpt de methodologie, maar leidt zelf geen projecten.

    Green Belt: Diepgaande kennis en vaardigheden om zelfstandig kleinere verbeterprojecten te leiden of een ondersteunende rol te spelen in grotere projecten.

    Black Belt: Expert die complexe verbeterprojecten leidt, data-analyse uitvoert en teams coacht in Lean Six Sigma-principes.

    Kort gezegd: Yellow Belt ondersteunt, Green Belt voert uit en Black Belt leidt en optimaliseert. 🚀

  • Hoe defineer ik heldere acceptatiecriteria of een duidelijke ‘Definition of Done’?

    Acceptatiecriteria en een Definition of Done geven aan wanneer een item écht af is. Benoem bijvoorbeeld alle functionele eisen, kwaliteitsnormen en testscenario’s die doorlopen moeten worden. Deze criteria stel je op samen met het team en de Product Owner. Houd ze beknopt maar compleet; zo weet iedereen wat er verwacht wordt en voorkom je onduidelijkheid aan het einde van de sprint.