Hoe meet en toon ik de resultaten van verbeteringen aantoonbaar aan?

Stel vooraf heldere KPI’s vast: denk aan doorlooptijden, foutpercentages of klanttevredenheid. Meten is weten, dus verzamel nauwkeurig data en gebruik dashboards of rapportages om de voortgang te tonen. Koppel de cijfers ook altijd terug naar de oorspronkelijke situatie, zodat je een ‘voor en na’ kunt presenteren. Zo creëer je draagvlak en vergroot je de kans dat veranderingen worden doorgezet.

Meer lezen over studierichting:
Verandermanagement
  • Is projectmanagement alleen voor IT?

    Nee, deze methodologieën zijn in alle sectoren toepasbaar.

  • Hoe combineer ik de PSM-theorie met mijn dagelijkse praktijk?

    Veel professionals ervaren dat de theorie anders is dan wat er op de werkvloer gebeurt. Begin klein: pas direct één Scrum-event (bijvoorbeeld de Daily Scrum) toe zoals het ‘volgens het boekje’ moet, en ervaar hoe dat uitpakt. Evalueer wat goed ging en wat er beter kan. Zo bouw je stap voor stap praktische ervaring op, zonder meteen je hele werkwijze om te gooien.

  • Wat zijn de voordelen van een Lean Six Sigma-certificaat?

    👉 Meer controle: verbeter processen met een gestructureerde aanpak
    👉 Betere resultaten: verhoog efficiëntie en kwaliteit
    👉 Breder inzetbaar: word een waardevolle schakel binnen jouw organisatie

  • Wat is NLP voor Agile coaches?

    NLP (Neuro Linguïstisch Programmeren) is een methode die zich richt op communicatie, gedragsverandering en persoonlijke groei. Specifiek voor Agile coaches helpt het om teams effectiever te begeleiden.

  • Wat als ik vragen heb tijdens of na de training?

    Bij Lagant bieden we persoonlijke begeleiding, ook na de training. Je kunt altijd terecht bij onze trainers of de Lagant Community om vragen te stellen en ervaringen te delen.

  • Wat is het verschil tussen NLP en andere coachingmethodieken?

    NLP legt de nadruk op communicatie en gedragsverandering, terwijl andere methodieken vaak meer procesgericht zijn.

  • Wat is ITIL?

    ITIL is een verzameling best practices voor IT-servicemanagement. Het helpt organisaties om IT-diensten beter af te stemmen op de behoeften van hun klanten.

  • Wat kan ik doen om duurzame verankering te realiseren, zodat we niet terugvallen in oude gewoontes?

    Zorg dat nieuwe werkwijzen worden opgenomen in de standaardprocedures en werkinstructies. Bied structurele trainingen of refresher-cursussen, zodat medewerkers hun kennis en vaardigheden up-to-date houden. Maak bovendien rolverdelingen duidelijk: wie bewaakt de voortgang, wie is verantwoordelijk voor updates? Deze governance voorkomt dat verbeteringen na verloop van tijd verwateren.

  • Wat is SAFe en hoe verschilt het van Scrum?

    SAFe helpt bij het opschalen van Agile werken binnen grote organisaties, terwijl Scrum gericht is op teams.

  • Wat zijn competenties binnen IPMA?

    Het unieke van IPMA is dat het niet vasthoudt aan een bepaald stramien. Binnen IPMA is het belangrijker om mee te bewegen met wat een project nú nodig heeft. Het focuspunt binnen IPMA ligt daarom op de competenties van de projectmanager en dus niet zo zeer op kennis en kunde.

    Daarmee verschuift ook de rol van de projectmanager. In plaats van alles te regelen, is de projectmanager steeds meer de verbindende schakel tussen management, gebruikers, leveranciers en stakeholders.

    Om deze vernieuwde rol goed in te kunnen vullen, heeft IPMA in 2015 de Individual Competence Baseline ICB 4.0 gepubliceerd. Deze richtlijn bestaat uit 28 competenties, onderverdeeld in 3 categorieën:

    • Perspective: in de eerste categorie vind je de contextuele competenties. Om de kenmerken, doelen en eisen van de staande organisatie en omgeving goed in kaart te brengen, moet je weten hoe je in deze verschillende gebieden navigeert.
    • People: in de tweede categorie vind je de soft skills. Deze zachte vaardigheden gaan bijvoorbeeld over effectief samenwerken, goed kunnen onderhandelen en omgaan met weerstand in het team.
    • Practice: in de derde categorie vind je de vaktechnische vaardigheden. Deze gaan echt over het managen van projecten. Denk hierbij aan onderbouwde planningen opstellen, rapportages maken en het inschatten en beheersen van risico’s rondom een project.
  • Kan mijn Scrum-certificaat verlopen?

    Een certificaat van Scrum.org blijft altijd geldig, fijn toch? Hercertificeren is dus niet nodig.

  • Hoe snel kan ik mijn Change Management-certificering behalen?

    Afhankelijk van de training en jouw studietempo kun je je certificering binnen enkele weken behalen.

  • Hoeveel tijd ben ik kwijt aan een zelfstudie IPMA?

    Hoeveel tijd je kwijt bent aan zelfstudie hangt af van het niveau van je certificering. Bij IPMA D besteed je ongeveer 100-160 uur aan zelfstudie.

  • Wat zijn de voordelen van MSP?

    👉 Meer controle: Beheer meerdere projecten binnen een programma effectief.
    👉 Betere resultaten: Zorg voor consistente uitkomsten.
    👉 Strategische focus: Richt je op de lange termijn en het behalen van voordelen.

  • Wat is SAFe® (Scaled Agile Framework) en waarom is het belangrijk?

    SAFe® is een framework dat organisaties helpt om Agile methodologieën op grote schaal toe te passen. Het biedt structuren en richtlijnen voor het beheren van grote en complexe Agile projecten en programma’s.