Wat zijn de belangrijkste principes van Change Management?

• Wat is de ExamTrainer en hoe werkt het?

  De ExamTrainer is een online tool van Lagant om je optimaal voor te bereiden op PRINCE2-examens. Het biedt een uitgebreide set oefenvragen en simulatie-examens die zijn ontworpen om je kennis te testen en te versterken. De ExamTrainer geeft directe feedback op je antwoorden, zodat je kunt leren van je fouten en je zwakke punten kunt verbeteren.

• Wat is MSP?

  MSP (Managing Successful Programmes) is een internationaal erkende methodologie voor programma-management. Het helpt organisaties veranderingen effectief te beheersen en voordelen te realiseren.

• Hoe defineer ik heldere acceptatiecriteria of een duidelijke ‘Definition of Done’?

  Acceptatiecriteria en een Definition of Done geven aan wanneer een item écht af is. Benoem bijvoorbeeld alle functionele eisen, kwaliteitsnormen en testscenario’s die doorlopen moeten worden. Deze criteria stel je op samen met het team en de Product Owner. Houd ze beknopt maar compleet; zo weet iedereen wat er verwacht wordt en voorkom je onduidelijkheid aan het einde van de sprint.

• Hoe bouw ik een open feedbackcultuur zonder conflicten te veroorzaken?

  Feedback geven en ontvangen is spannend, maar broodnodig voor groei. Maak afspraken over hoe je feedback geeft: concreet, op gedrag gericht en met oog voor de persoon. Plan vaste feedbackmomenten, bijvoorbeeld in retrospectives of 1-op-1-gesprekken. Leer je team om feedback te zien als een cadeau voor persoonlijke ontwikkeling, niet als kritiek op hun hele persoon.

• Hoe houd ik de Daily Stand-up kort en toch waardevol?

  De Daily Stand-up kan snel verzanden in lange gesprekken of herhaling van bekende zaken. Zorg daarom voor een vaste structuur, bijvoorbeeld door iedereen kort te laten beantwoorden: “Wat heb ik gisteren gedaan? Wat ga ik vandaag doen? Loop ik ergens tegenaan?” Beperk je tot de kern en plan aparte sessies voor diepgaande discussies. Zo blijft de stand-up gericht op voortgang en belemmeringen oplossen.

• Hoeveel tijd ben ik kwijt aan een zelfstudie IPMA?

  Hoeveel tijd je kwijt bent aan zelfstudie hangt af van het niveau van je certificering. Bij IPMA D besteed je ongeveer 100-160 uur aan zelfstudie.

• Hoe kan ik aantonen dat mijn certificering daadwerkelijk bijdraagt aan betere projectresultaten?

  Stel vooraf duidelijke doelstellingen en meetpunten vast. Denk bijvoorbeeld aan doorlooptijd, kostenbesparingen of teamprestaties. Vergelijk de uitkomsten voor en na de implementatie van jouw aanpak. Zo maak je inzichtelijk dat de veranderingen resultaat opleveren en toon je het belang van Change Management aan.

• Wat kan ik doen tegen ‘scope creep’ in projecten en programma’s?

  Scope creep ontstaat wanneer tijdens de uitvoering van een project steeds meer wensen of eisen worden toegevoegd, vaak zonder aanpassing van tijd of budget. Maak vooraf duidelijke afspraken over de scope, leg die vast in een project- of programmaplan en stel meetbare KPI’s op. Blijf bovendien open communiceren met stakeholders en wees kritisch op nieuwe verzoeken: past dit nog bij de doelstellingen en is er ruimte binnen tijd en budget?

• Kan ik deze certificeringen combineren?

  Ja, veel professionals combineren PRINCE2 met MSP of IPMA voor een bredere kennisbasis.

• Hoe zorg ik dat externe leveranciers (SIAM) naadloos meedoen met onze interne IT-processen?

  Bij SIAM (Service Integration and Management) draait het om strakke afspraken met leveranciers, zónder dat het proces onnodig ingewikkeld wordt. Werk met duidelijke SLA’s (Service Level Agreements) en leg de verantwoordelijkheden vast. Houd regelmatige afstemmomenten en een helder escalatieproces, zodat issues vroegtijdig in het juiste kanaal belanden. Zo voorkom je misverstanden en kun je snel reageren op veranderingen.

• Wat als ik zak voor mijn examen?

  Je kunt altijd een herkansing doen en krijgt begeleiding om je slagingskans te verhogen.

• Wat zijn de voordelen van PRINCE2 voor mij als projectmanager?

  Werken met PRINCE2 biedt jou als projectmanager veel voordelen. Wat dacht je bijvoorbeeld van:

  👉 Meer controle: PRINCE2 biedt je een gestructureerde aanpak en heldere richtlijnen, waardoor je meer controle hebt over je project en de voortgang ervan.
  👉 Betere communicatie: PRINCE2 legt sterk de nadruk op communicatie, waardoor je beter in staat bent om te communiceren met je stakeholders en het projectteam.
  👉 Effectieve risicobeheersing: PRINCE2 biedt hulpmiddelen en technieken voor risicobeheersing. Daardoor ben je beter in staat om risico’s te identificeren, te beoordelen en te beheersen.
  👉 Duidelijke verantwoordelijkheden: PRINCE2 definieert duidelijke rollen en verantwoordelijkheden voor de leden van je projectteam. Hierdoor weet je wie verantwoordelijk is voor wat en ben je beter in staat om besluitvorming te sturen.
  👉 Efficiëntere besluitvorming: PRINCE2 biedt je een formeel besluitvormingsproces, waardoor besluitvorming efficiënter verloopt en je sneller en gerichter beslissingen neemt.
  👉 Betere samenwerking: PRINCE2 legt sterk de nadruk op samenwerking en teamwork, waardoor je beter in staat bent om een hecht en productief projectteam te vormen.
  👉 Beter projectbeheer: PRINCE2 biedt je een systematische aanpak voor projectbeheer. Hierdoor beheer je jouw projecten efficiënt en effectief. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat projecten op tijd, binnen budget en volgens de afspraken worden afgerond.

• Waarom is Change Management belangrijk voor mijn organisatie?

  Het zorgt voor meer controle, betere communicatie en effectieve risicobeheersing bij veranderingen, waardoor doelen sneller en efficiënter worden bereikt.

• Biedt Lagant ook incompanytrainingen aan?

  Ja, Lagant verzorgt incompanytrainingen door het hele land. Wist je dat een incompanytraining al interessant kan zijn vanaf 4 deelnemers?

  Voorafgaand aan de incompanytraining doen we een uitgebreide intake. We duiken samen in de vragen en voorbeelden die aansluiten op jullie dagelijkse werkzaamheden. Zo weet je zeker dat je alles wat je leert, meteen kunt toepassen in je werk.

• Wat is PRINCE2?

  PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) is wereldwijd de meest gebruikte methode voor projectmanagement. PRINCE2 biedt een helder stappenplan om projecten efficiënt en gestructureerd te beheren.

  PRINCE2 is een fijne methode als je net begint als projectmanager. Door de vaste structuur biedt het je houvast bij het uitvoeren van je project.

  Maar ook voor de ervaren projectmanagers is PRINCE2 een prettige manier om een project aan te pakken. Hoe meer je werkt met PRINCE2, hoe meer feeling je ermee krijgt en hoe meer je eruit kunt halen. Met elk project verdiep je je kwaliteiten als projectmanager.

  Eigenlijk is het net als autorijden. Je leert het door het vooral te doen.

  Belangrijke onderdelen binnen PRINCE2:

  • Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden: iedereen weet precies wat zijn of haar taak is.
  • Fasering in projecten: het project wordt opgedeeld in overzichtelijke stappen en fases.
  • Focus op einddoelen en kwaliteit: resultaten zijn meetbaar en sluiten aan op de behoeften van de opdrachtgever.
  • Flexibiliteit: past zich aan op verschillende soorten projecten.
  • Risicomanagement: mogelijke problemen worden vroegtijdig geïdentificeerd en beheerst.